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                      客户服务
                      首页 > 客户服务 > 团体客户 > 团体年金

                      从订立计划开始,本公司将不断提供一系?#34892;?#25919;及后续服务。
                      本公司采用先进的电脑化行政系统,确保能准确及?#34892;?#22320;管理年金计划,并结合专业员工队伍和销售团队,能确保客户随时随地得到最佳的服务和帮助。

                      本公司提供的服务包括:

                      1.周详的行政服务和支援,帮助客户设立及维持计划及资金的运作和管理:
                      ·本公司确认资金到账,且核保同意承保后,客户的资金即进入投?#35797;?#20316;,本公司将在最短时间内出具合同及发?#20445;?
                      ·客户对资金有灵活地掌控权,如客户所交的资金及其投资收益的归属比例,均可以在投保时约定,并可以随时更改;
                      ·客户可以定期、不定期、定额、不定额的供款;
                      ·客户可以随时通知本公司关于员工的变动,员工账户金额的变动;

                      2.帮助客户系统管理员工账户,使其得到全面保障:
                      ·当客户员工退休?#20445;?#21487;以到本公司领取到期账户价值净值作为退休的补充养老金;
                      ·当客户员工不幸死亡或残疾?#20445;?#21592;工受益人可领取到员工个人账户价值净值,充分体现出客户对员工的关怀;

                      3.当客户员工离职?#20445;?#21592;工本人对于个人账户中已归属部分可以选择领取或保留账户,对于未归属部分本公司将退回客户公共账户继续投?#39318;?#20026;未来之供款:
                      ·当客户有员工变动?#20445;?#26412;公司将会出具员工资料变动报告,列出自上次报告发出后新登记的员工、薪金变动、减少的员工及相应的账户变动;
                      ·当客户账户资金变动?#20445;?#26412;公司均会出具最新的账户明细,以方便客户了解贵公司账户的资金流动情况;
                      ·当本公司投资利率有变化?#20445;?#23558;会出具投?#26102;?#21578;给客户;
                      ·每三个月,本公司将出具对账单给客户,方便客户了解公司账户的详细情况。

                      4.沟通平台:
                      客户可以通过多种方?#25509;?#26412;公司联系并咨询
                      ·为客户出具合同?#20445;?#26412;公司将给每一位员工出具一张成员证明书,以方便员工本人查询相关的信息;
                      ·客户可以拨打本公司的客户服务?#35748;擼?#26597;询保单的相关信息。

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