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                      • 亲爱的客户,?#34892;?#24744;选择中宏为您及家人的健康和安全保驾护?#20581;?#20026;了保护您保险消费的合法权益,我们敬请您注意以下事项:

                        投保前
                        1、当保险营销员拜访您?#20445;?#24744;可通过《保险代理人资格证书》和《保险代理人展业证书》来确认保险营销?#26412;?#26377;监管部门认可的展业资格。
                        2、请仔细阅读专为您定制的保险计划书,充分了解您的保险权益。

                        投保时
                        1、请如实、完整地填写投保申请书上的个人资料和健康问题,特别是投保前已经?#32564;?#30830;诊或被建议做治疗的病情需如实告知,并由投保人和被保险人亲?#26159;?#21517;确认。
                        2、支付首期保险费?#20445;?#20445;险营销员会当场出具首期保险费收款凭证,在保险合同正式签发前,您享有“暂时人生保险合同”所提供的保障。

                        投保后
                        1、收到保险合同?#20445;?#35831;仔细审阅保险合同的客户信息、保障内容、缴费情况和相关条款,并签收。
                        2、须按照保险合同约定,如期缴纳续期保险费以保证保险合同?#20013;行А?br /> 3、如果您的联系信息发生变化,请及时通知公司更新,?#21592;?#24744;能享有?#20013;?#30340;保险服务。
                        4、一旦发生保险事故,请您参照保险合同条款的规定,及时跟您的服务保险营销员或公司取得联系。

                        人身保险投保提示基准内容(点击查看)

                        如果您在投保过程中遇到或怀疑遇到欺诈?#24405;保?#35831;向我们的欺诈举报?#35748;?/font>报告。

                      • 一、保单信息查询方式

                        中宏客户服务?#35748;?br /> 联系电话:95383
                        人工服务时间:周一至周五 8:30-20:30
                        您亦可在非人工服务时间留言,我们的服务人员会在上班后第一时间回复。

                        中宏客户服务网站
                        您可以登录中宏官方网站
                        www.uqbmw.icu选择"客户服务"菜单,进入"网上服务"查询保单信息。

                        中宏各分支机构服务柜台
                        您可以持本人?#34892;?#36523;份证件至中宏保险各分支机构的服务台查询保单信息。
                        工作时间:周一至周五 9:00-17:30
                        联系地址?#21512;?#35265;中宏网站"全国机构"中各分支机构的具体联系地址和联系电话。

                        二、保单信息查询服务原则

                        便捷、快速、准确、专业

                        三、保单信息查询内容

                        1、客户个人信息查询
                        包括投保人、被保险人及受益人姓名、?#34892;?#35777;件号码、联系地址和联系电话等客户资料信息查询。
                        2、保单信息查询
                        包括险种名称、保险金额、保险合同生效日、保险合同期满日、保单状态等信息查询。
                        3、保单缴费情况查询
                        包括保费金额、缴费周期、缴费方?#20581;?#32564;费时间、银行转账记录等信息查询。
                        4、保单保全信息查询
                        包括保单退保价值、保单已贷/可贷款金额、现金利益(生存金/年金)给付、领取情况、保单变更进展查询等。
                        5、新型寿险产品收益情况查询
                        包括:
                        ①分红寿险向投保人提供保单红利运用方式及分红收益;
                        ②投资连结保险向投保人提供投?#25910;?#25143;投资单位数及参考卖出价;
                        ③万能险向客户提供?#38706;?#32467;算利率。
                        6、销售情况查询
                        包括销售机构名称、销售机构地址、销售人员的服务编号及姓名、销售人员的联系电话等信息。
                        7、赔案(给付)信息查询服务
                        ①索赔(给付)资料审核情况。包括索赔(给付)资料的进展及审核结果。
                        ②保险责任核定情况。包括赔款(给付)金额或拒约赔付的原因。
                        ③赔款(给付金)支付情况。包括支付方?#20581;?#25903;付时间、领款人姓名、领款人证件类型及证件号码。

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